Vodafone ha cobrado una llamada de 600 minutos que no he realizado.Como reclamar
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He llamado y me han dicho que la llamada es posible porque SOLO dura 10 horas… esa llamada se realizo, pero duro 3 minutos maximo no 600 y son casi 200€.
Como creo que no me lo van a devolver por las buenas no se que hacer…
Si decir al banco que devuelva la factura o que… ¡Ayuda por favor!
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2 Respuestas
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Esto es una timada por parte de Vodafone, un movil que aguante 10 horas en conversacion viene del futuro como la lejia o que?!
Ponte en contacto con https://www.facua.org/es/facua.php y ellos te informaran de lo que debes hacer…pero en ningun caso te dignes a pagar esa burrada…no son listos ni nada los de vodafone…
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Como te han dicho ponte en contacto con Facua para reclamar si Vodafone no cede, respecto a lo de no pagar es jodido posiblemente en Facua te recomienden que la pagues y reclames (imagino podrás pedir daños y perjuicios), siempre que puedas.
ojito con Vodafone, yo cambie hace dos años por que son muy dados a estos “errores” que curiosamente siempre caen de su lado, simplemente vergonzoso.
