La tienda Google Play modifica su política de las devoluciones para los usuarios que se encuentran en el Espacio Económico Europeo, es decir, dentro de la Unión Europa, Islandia, Liechtenstein y Noruega, para cumplir con la normativa del viejo continente.
Ahora de acuerdo con la legislación aplicable del EEE, Google Play ofrece 14 días de devolución para las compras de servicios digitales, para compras de contenido digital en aplicaciones y juegos, como las compras integradas o suscripciones.
El usuario puede cancelar su compra o suscripción en un plazo de 14 días para obtener un reembolso completo. A partir de ese plazo no se podrá solicitar el reembolso salvo que el servicio presente algún defecto y no funcione.
Para las aplicaciones y juegos comprados en Play Store es el reembolso completo y rápido si la compra se devuelve antes de dos horas. Luego habrá que rellenar el formulario. En música, películas y libros el plazo de devolución sigue siendo de siete días siempre y cuando no abramos el archivo.
Vía | AP
Más información | Google
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