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La aplicación de Televisión de Vodafone podría estar cobrando mediante la factura sin avisar a los usuarios

La aplicación de Televisión de Vodafone podría estar cobrando mediante la factura sin avisar a los usuarios
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Vodafone como operadora tiene cierto grado de complicidad con Android, ya que es de los mayores impulsores de los terminales de Google y pro el momento la única operadora en España que permite el cargo de las aplicaciones en la factura telefónica, una medida que gusta a aquellos reticentes a usar el servicio de Google Wallet y no quieran usar la tarjeta para tales fines por temas de privacidad.

Sin embargo, gracias a un chivatazo de uno nuestros lectores hemos podido averiguar que se han tomado el tema de ls cobros en la factura más de lo esperado por muchos. Y es que a los usuarios de la aplicación de televisión de Vodafone se les está cargando un importe semanal en sus facturas por el servicio. Esto sería medianamente coherente si al menos se avisase en la aplicación.

Pero por desgracia esto no es así. Uno puede ver la aplicación de televisión que pone que es gratuita y cualquiera podría instalarlo y probarla, pero el problema viene en que sin comerlo ni beberlo estará pagando como poco en torno a 1.5€ cada semana a Vodafone. La gracia viene en cuanto a que la aplición no se puede usar en WiFI, obligando a ser usada con 3G para que la operadora sepa exactamente si se usa la app o no.

El mayor problema viene a que no hay un aviso en la app que te notifique del cobro, sino unicamente una página en la web de la operadora. Pero debemos ser realistas, nadie va a la página web si no es a contratar servicios o conseguir un uevo móvil, con lo que no es suficiente. Estamos a la espera de comunicación con Vodafone para que explique este suceso pero por el momento os pedimos prudencia y que no se instale la aplicación si no estáis dispuestos a pagar 1.5€ semanales.

Actualización: Vodafone ha emitido un comunicado en el que da su versión sobre esta aplicación, a la espera que podamos comprobarlo por nosotros mismos

La descarga de la app de TV es gratuita. Lo que no es gratuito es el servicio.
Al servicio de tv móvil se puede acceder tanto desde la app como desde el portal de Vodafone. Si el cliente no está suscrito, en el momento en el que hace click sobre alguno de los canales, se le informa de que se puede suscribir de forma gratuita durante la primera semana, y que a partir de la segunda semana, el precio de la suscripción es de 1,5€ por semana. Este es el precio para dos de los tres paquetes que se ofertan en Vodafone Televisión, que serían Vodafone TV y paquete Canal+. Para la suscripción a Gol T (que también cuenta con la primera semana gratuita), el precio de la suscripción es de 0,99€ por semana. Estos tres paquetes se contratan de forma independiente: el cliente puede estar suscrito a uno, dos, tres o ninguno y se le tarificará en función de los paquetes a los que esté suscrito.

La conexión es 3G y los datos de navegación están incluídos en la suscripción. De esta forma, los MB generados por el visionado de TV no descuentan de la tarifa de datos que pueda tener el cliente.

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