"Ok, Google. Enciende la luz". Y no pasa nada: si tu altavoz falla, no estás solo

Cada noche, uso mi altavoz Google Home para apagar la luz del salón. Y justo anoche, no fui capaz mediante el comando de voz que activa al Asistente de Google: "vuelva a intentarlo más tarde". Que falle de vez en cuando es normal, no en vano, necesita Internet para dar respuesta a mis peticiones, aunque que lo haga en algo tan básico no es una buena noticia. Y más si está bien configurado, que jamás me dio problemas.

Al final, lo acabé haciendo desde el Chromecast, aunque ello implicó encender de nuevo la tele, el dongle de Google... Por suerte (o desgracia) no estoy solo: "Google Home se está convirtiendo en una casa de fallos" comentan por la red. Puedo certificarlo, a pesar de que hoy no parece estar tan errático. No opinan lo mismo los usuarios que están experimentando problemas.

Los altavoces de Google empeoran con el paso de los años

Los altavoces Nest de Google, sobre todo los más antiguos (mi caso), están mostrando fallos al enviarles peticiones por voz. Es algo que se lleva años comentando, sin que tengamos una manera de comprobarlo fehacientemente, más allá de la propia experiencia de cada uno.

A mí, personalmente, no me ha sucedido con mucha asiduidad, pero en el caso que contaba, me terminó desesperando tras cuatro o cinco intentos. "Ok Google. Apaga la luz del salón", repetí. Y como venía comentando, el mío no es un caso aislado: en Reddit hay un hilo reciente que está ganando 'likes' y muchos comentarios.

Suerte que el Chromecast permite apagar las luces...

Incluso ironizan sobre las situaciones que están viviendo los usuarios al intentar realizar una acción con sus altavoces Google Home:

Ok Google, enciende la luz

(Hace luz con el sonido, pero no enciende la luz)

Enciende la luz

(Hace luz con sonido, realmente enciende la luz)

Otros informan de funcionamientos extraños al apagar otros dispositivos: por ejemplo, que se apaguen todas las luces al pedir que se apague un ventilador. De igual manera, un usuario describió cómo una sencilla petición de apagar las luces de una habitación resultó en el apagado de todas las luces de su hogar.

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Y el problema es que, cuando suceden estas interrupciones, no hay manera de solucionarlas. La respuesta de un usuario ha sido desconectar sus dispositivos inteligentes del hogar, como alternativa si quieres seguir usándolos, prueba a reiniciar.

La causa de estos problemas no está clara, y se asocia a dispositivos de domótica con cierta antiguedad, sobre todo a los primeros altavoces de Google. Algunos lo relacionan con la próxima integración de Gemini en Google Home, aunque como decimos, no hay nada en firme.

Lo que sí sabemos es que está sucediendo, y en teoría, parece que se agrava con el tiempo. ¿Has reportado de fallos con tu altavoz Nest/Google Home? ¿Qué versión de hardware tienes? Cruzamos los dedos para que se solucionen, o lo que es mejor, llegue la IA de Google para enriquecer sus respuestas.

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Finalmente, el director de producto de Google Home y Nest, Anish Kattukaran, ha reconocido los problemas que venimos sufriendo los usuarios de la plataforma. En una publicación en X, el ejecutivo se ha disculpado por los problemas continuos y dijo que el equipo está trabajando en una solución a largo plazo.