La Administración tiene varias aplicaciones desde las que podemos hacer trámites, pero sin duda, una de las que mejor funciona es Cl@ve PIN. O, bueno, Cl@ve a secas, ya que hace unos días cambió de nombre.
Eso sí, no solo se renombró y rediseñó la aplicación para que sea más amigable con todo tipo de usuarios, sino que tiene una característica que hace que el proceso de identificación, ahora, sea mucho más sencillo. Se trata del lector de códigos QR, y es una genial idea.
Cl@ve ahora lee QR y es más fácil de usar
El móvil se ha convertido en una herramienta de lo más útil para hacer casi cualquier tipo de trámite en la Administración. No solo podemos realizar los procesos en el propio teléfono a través del navegador o de aplicaciones específicas, sino que es una llave de seguridad.
Si hay algo que debemos proteger es, sin duda, la cuenta del banco, nuestro correo electrónico principal y, sobre todo, nuestros datos fiscales y personales. Por eso, es recomendable contar con métodos de seguridad o autenticación de doble factor, algo que la Administración lleva tiempo exigiendo.
En el caso de Cl@ve, tenemos un funcionamiento muy sencillo: cuando vamos a hacer una operación y nos identificamos con el DNI, se nos envía a la aplicación un PIN de tres caracteres único para esa sesión. Eso facilita mucho hacer trámites desde el móvil, pero cuando estamos en un ordenador, hay una forma de simplificar un poco más el proceso.
Hasta ahora, si estábamos haciendo la gestión en un equipo de escritorio, había que autenticarse, esperar a recibir el PIN e introducir ese PIN en el campo requerido. Ahora es todavía más sencillo porque no hay que hacer prácticamente nada de forma manual.
Con el nuevo proceso de lectura de QR en Cl@ve, cuando accedes a un portal de la Administración debes seleccionar la opción de 'Acceda con Cl@ve Móvil mediante código QR'. En cuanto pinches, aparece un contador regresivo de cinco minutos, un PIN y un código QR.
El siguiente paso es ir a la aplicación del móvil y seleccionar 'Escanear código QR'. Automáticamente, se inicia la cámara, apuntamos al QR que queremos leer y, en cuanto se realice la lectura (es bastante rápido), aparece una pantalla emergente que nos pide confirmar, otra para introducir la huella o el PIN del móvil y una ventana que indica que la autenticación se ha realizado con éxito.
Es muy sencillo, no tienes que introducir el PIN porque todo el proceso es automático y puede que sea más accesible para cierto tipo de usuarios. Que sí, que no es una revolución, pero se agradecen estas opciones.
¡Ah! Algo que tengo que decir es que, de las varias veces que lo he usado estos días, hay ocasiones en las que la cámara no enfoca. No sé si es un bug o sólo me ha pasado a mí, pero si te ocurre, cierra la aplicación completamente y vuelve a iniciarla. Haciendo eso se ha solucionado las dos veces que me ha ocurrido.
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