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Los incendios del Note7, causados por dos baterías y dos causas distintas

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Los incendios del Note7, causados por dos baterías y dos causas distintas

Lo prometido es deuda y hoy Samsung nos ha presentado con todo lujo de detalles los resultados de su investigación sobre el problema que causó que algunos de sus dispositivos Samsung Galaxy Note7 se incendiaran espontáneamente. Esperábamos una explicación convincente y una rueda de prensa retransmitida en vivo, y la hemos tenido además de tres páginas con información, una infografía, un vídeo y tres documentos PDF con más información.

Ya nos lo veíamos llegar, y efectivamente toda la culpa de las explosiones se la lleva la batería, o las baterías. Recordemos que la batería original fue fabricada por Samsung SDI y la segunda hornada por Amperex Technology. Samsung ha querido desviar la atención renombrándolas a Batería A y Batería B, fabricadas por Compañía A y Compañía B, pero el resultado es el mismo: ambas baterías tenían uno o más errores de diseño y fabricación que, en algunos casos resultaban en lo mismo, el incendio del terminal.

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Y la causa del fuego del Note 7 sería... la batería

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Y la causa del fuego del Note 7 sería... la batería

Samsung lleva meses dándonos largas sobre cuándo explicaría la causa de la combustión instantanea de su Galaxy Note 7. Allá por septiembre se culpaba a un problema en la fabricación de las baterías, pero tras el segundo recall y la muerte definitiva del terminal, quedamos a la espera de una investigación exhaustiva y definitiva. Primero en unas semanas, luego a finales de año. Ya pasado el año, en teoría la investigación ya ha terminado y seguimos esperando la versión oficial, que ahora se estima que nos llegará sobre el 23 de enero.

Con la investigación terminada y casi un mes de margen hasta que los resultados se hagan públicos, parecía imposible que nadie dejara escapar la totalidad o parte de su contenido. Ahora, de dar por válida a la fuente anónima familiar con el tema que cita Reuters, tendríamos a un culpable de los Galaxy Note 7 explosivos. Y el culpable es bastante predecible: la batería.

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¿Te resistes a devolver tu Note 7? Pues se te va a limitar la batería al 60%

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¿Te resistes a devolver tu Note 7? Pues se te va a limitar la batería al 60%

Si estás decidido a quedarte con tu Galaxy Note 7 a pesar de que no puedes tomar ningún vuelo con él y de que Samsung te avisa de que lo más sensato es apagarlo y devolverlo, la próxima festividad de Halloween va a tener un susto preparado para ti: una actualización obligatoria en la que se te va a bloquear la capacidad de la batería al 60%.

Samsung ha confirmado a PhoneArena que esta actualización empezará a distribuirse en Europa a partir del 31 de octubre y limitará la capacidad de carga de la batería al 60%, igual que sucedió con el Galaxy Note 7 original. Teniendo en cuenta que Samsung realmente no sabe qué causa el incendio de algunos terminales, esta actualización probablemente está más pensada en molestar y recordarte que lo devuelvas que a realmente evitar los incendios, que quizá no tienen nada que ver con el nivel de carga de la batería.

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Samsung Galaxy Note 7, crónica de una muerte anunciada

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Samsung Galaxy Note 7, crónica de una muerte anunciada

El culebrón del Galaxy Note 7 acaba de dar un giro que, aunque se veía venir, no deja de sorprender por lo enrevesado de la situación. Tras iniciar el programa de reemplazo de las unidades defectuosas, se confirmó que los nuevos modelos supuestamente seguros también arden. Ante tan compleja situación, Samsung decidió detener las ventas de su phablet mientras investigaban más al respecto. Pero la cosa no quedó ahí y finalmente ha sucedido lo inevitable: el Samsung Galaxy Note 7 ha muerto.

Cuando se conocieron los primeros casos ya se habló del daño que causaría al prestigio de la marca, pero lo cierto es que Samsung respondió de forma rápida y contundente, reconociendo su error y ofreciendo una solución a sus clientes. Sin embargo, recuperarse de este segundo varapalo iba a ser muy complicado. Al final a Samsung no le ha quedado otra salida que detener, no sólo las ventas, si no también la producción del Galaxy Note 7. Así es como hemos llegado hasta aquí.

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Samsung da nuevos detalles para identificar los Galaxy Note 7 seguros

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Samsung da nuevos detalles para identificar los Galaxy Note 7 seguros

El culebrón de las baterías defectuosas del Samsung Galaxy Note 7 se inició a principios de este mes y, aunque con dificultades, la compañía ha tomado el toro por los cuernos para sustituir las unidades en circulación por los nuevos modelos con baterías totalmente seguras. En España, el proceso de sustitución comienza hoy 19 de septiembre y se espera que en las próximas semanas se complete en todo el mundo.

En su afán por cerrar este capítulo cuanto antes, Samsung está intentando acelerar el proceso para que todos los que compraron el Note 7 lo devuelvan, algo que no les está resultando del todo sencillo. Su última aportación ha sido una breve guía para poder distinguir los Samsung Galaxy Note 7 seguros de los defectuosos.

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Un repaso a los accesorios oficiales del Samsung Galaxy Note 7

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Un repaso a los accesorios oficiales del Samsung Galaxy Note 7

El pasado 2 de agosto Samsung celebró un evento Unpacked en el que conocimos al archirumoreado Samsung Galaxy Note 7, el nuevo phablet de la marca surcoreana que se presenta con muchas novedades, incluyendo un sensor de iris para aumentar la seguridad, diseño premium resistente al agua y, por supuesto, pantalla dual edge que se curva hacia ambos lados.

Pero el Samsung Galaxy Note 7 no llega sólo, como ya es costumbre Samsung estrena una serie de accesorios oficiales para su nuevo tabletófono que incluyen desde varias fundas protectoras, baterías externas, adaptadores para el puerto USB-C y mucho más. Hacemos un repaso de los accesorios del Samsung Galaxy Note 7.

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Galaxy Note 7 en Europa, ¿por qué este sí y el Note 5 no?

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Galaxy Note 7 en Europa, ¿por qué este sí y el Note 5 no?

El Samsung Galaxy Note 7 se presentó ya oficialmente, sin excesivas novedades respecto a su primo más cercano, el Galaxy S7 Edge. El precio que se espera que tenga probable invitará a la mayoría de futuros compradores a esperarse unos meses a que baje de precio para adquirirlo sin tener que donar un riñón y acudir a programas del corazón disfrazado de Teletubbie.

Afortunadamente, para aquellos que sean fans de la familia Note, se encontrarán con que este terminal sí se verá en Europa, contrariamente a lo que pasó con su antecesor. Tendrán que soltar bastante dinero si quieren hacerse con él en cuanto se ponga a la venta, pero al menos tienen la opción de comprarlo.

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Samsung ya apuesta por el diseño curvado 'dual Edge' para todos, pero... ¿es realmente para todos?

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Samsung ya apuesta por el diseño curvado 'dual Edge' para todos, pero... ¿es realmente para todos?

El Samsung Galaxy Note 7 ya se ha presentado, conocemos al fin todas sus especificaciones y características, y ya sabemos como es definitivamente su diseño. Nuevamente ha vuelto a apostar, como en el caso del Galaxy S7 Edge, por un diseño con doble curva en su pantalla, lo que, obviamente, tendrá como consecuencia un precio más alto.

Pero no vamos a hablar del hardware similar al del Galaxy S7 Edge, ni de las novedades que ofrece el S-Pen, sino de su diseño con doble curva. Sí, ya sé que no es algo nuevo, que lleva viéndose desde el Galaxy S6 Edge y todo eso, pero eso no significa que no podamos analizar o cuestionar este tipo de diseño. Habrá a quien le guste, habrá quien lo odie, y habrá a quien le traiga sin cuidado.

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Samsung Galaxy Note 7, comparativa: así queda la gama alta Android con el phablet estrella de Samsung

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Samsung Galaxy Note 7, comparativa: así queda la gama alta Android con el phablet estrella de Samsung

Por fin, el Galaxy Note 7 ya está aquí, presentado oficialmente y saltándose una numeración para igualar a la gama estrella de Samsung -los exitosos Galaxy S7 a los que se parece preligrosamente, sobre todo al modelo S7 Edge- y esta vez para quedarse en todo el mundo después de un 2015 donde en España no pudimos ver al hoy jubilado Samsung Galaxy Note 5.

Con toda probabilidad, hablamos del smartphone más importante del gigante coreano para este año, un dispositivo que recoge toda la experiencia acumulada por Samsung desde que los coreanos decidieran hace casi dos años cambiar por completo sus líneas de diseño para conseguir unos acabados dignos de la gama premium.

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Galaxy Note 7 volverá a ganar entre los phablets Android, pero sin riesgo en la lucha no hay gloria en la victoria

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Galaxy Note 7 volverá a ganar entre los phablets Android, pero sin riesgo en la lucha no hay gloria en la victoria

Ya está aquí: el rey de los phablets ha sido renovado. Tenemos con nosotros a un nuevo Samsung Galaxy Note, en esta ocasión el Galaxy Note 7 (no, no nos hemos confundido, al igual que Microsoft con Windows los coreanos se han saltado una numeración). Y esta vez simplifican, no habrá un Edge Plus por un lado y un Note por otro y no habrá segmentación por mercados.

Estamos, por tanto, ante la fusión definitiva de los terminales normales y los Edge, y veremos si la apuesta es completa el próximo año con el lanzamiento del nuevo Galaxy S8. Pero esto nos indica una cosa: a Samsung le está funcionando muy bien lo de la pantalla curva y no parece que vaya a volver a la senda de terminales sin esta característica, al menos en su gama premium.

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