WhatsApp ha comenzado el nuevo año de la misma manera que cerró el anterior: descubriendo los cambios que se avecinan próximos. Hoy hemos conocido que permitirá personalizar el color de la interfaz, a expensas de que se despliegue para todos los usuarios el esperado rediseño.
El sitio web que analiza exhaustivamente todas las versiones beta, WABetaInfo, ha obtenido más información sobre una insignia de verificación que hará presencia pronto en la app de mensajería. Aunque todavía no se ha añadido, ya sabemos cómo será, así como su utilidad.
WhatsApp Business tendrá una insignia gratuita para empresas y negocios
Meta trabaja sin descanso para añadir más funcionalidades a WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular. Ahora se centra en WhatsApp Business, la modalidad para empresas que permite dar respuestas automáticas a tus clientes. Para mejorarla, estrenará pronto una nueva insignia, que aparecerá en los canales para indicar que la cuenta es auténtica.
Recordemos que los canales de WhatsApp permiten la comunicación unidireccional, por lo que se antoja como una buena manera para que los negocios puedan informar de novedades en sus servicios. Cuando llegue, en el canal de una empresa, sabremos que es el perfil verdadero porque aparecerá la citada insignia.
Hasta ahora, Meta verifica los canales de empresas con el programa 'Meta Verified', que requiere una suscripción activa. Mediante este, aparece la conocida insignia verde, indicando que esa cuenta pertenece realmente a la empresa. Sin embargo, la función avistada por WABetaInfo hace referencia a una característica opcional, similar pero que no requerirá estar suscritos.
Esta aparece en la versión 2.24.1.18, una de las últimas betas de WhatsApp para Android. Al seleccionar esta opción, tanto el nombre del canal como la imagen de perfil se adaptarán para concordar con los detalles verificados de la empresa. Así, se podrá evitar "la suplantación y el uso indebido del sistema de verificación".
Además, estos datos serán editables en cualquier momento, desde la configuración del perfil comercial. Por el momento, se desconoce cuándo llegará finalmente, pero estando en pruebas no debería demorarse demasiado. Como siempre, desde Xataka Android os mantendremos informados sobre esta característica, así como de todas las novedades que vayan a formar parte de la aplicación de mensajería.
Vía | WABetaInfo
En Xataka Android | Las novedades más importantes que han llegado a WhatsApp en 2023 y las que esperamos para 2024
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