La nueva herramienta de Google sirve para arreglar problemas con los Pixel: este es el código secreto para acceder a ella

'Pixel Diagnostics' se convierte en la perfecta herramienta para detectar y corregir problemas en los Google Pixel

Herramienta Google Pixel Diagnóstico
Sin comentarios Facebook Twitter Flipboard E-mail

Cuando los problemas llegan a nuestro smartphone, es fácil desesperarse. Y es que reparar un móvil no es tarea fácil, ni para cualquiera, por mucho que la Unión Europea insista con el derecho a reparación. Aunque, si las cosas se hacen bien -como es el caso de Nokia- sí es interesante que los usuarios puedan restaurar sus dispositivos.

Google se aplicó este cuento, proporcionándonos una guía paso por paso para reparar los Pixel. Pero no es lo único que está haciendo en este sentido, pues como leemos en Android Authority, ha lanzado una nueva aplicación de diagnóstico para determinar los problemas en sus smartphones. Te contamos cómo funciona y cuál es el código para utilizarla.

Aplicación de diagnóstico para los Pixel

Para continuar con el camino que emprendió al aliarse con iFixIt, Google está desplegando una nueva aplicación para sus teléfonos, los Google Pixel. Sin embargo, no aparecerá en el cajón de aplicaciones, ni como acceso rápido, ni siquiera como widget.

Pixel App Diagnostico Estas son las pruebas que aglutina la nueva herramienta de Google. Capturas de Android Authority

Con el objetivo de acceder a esta herramienta, debemos usar la app de 'Teléfono', introduciendo un código secreto como otros tantos disponibles en Android. Al introducirlo, se abrirá instantáneamente la pantalla de esta app, la cual nos permite comprobar los problemas que tenga nuestro dispositivo antes y después de las reparaciones.

Ya sea que lo arreglemos nosotros mismos, o lo enviemos al servicio técnico, la app nos facilita diversas pruebas con las que determinar el correcto funcionamiento del móvil. Ahora sí, el código que debemos introducir en el marcador es el siguiente:

*#*#7287#*#*

Una vez hecho esto, como decimos, se nos presentará la app 'Diagnóstico Pixel'. Ella misma nos advertirá de que necesitamos contar con una conexión WiFi estable, si no es así, será mejor dejarlo para otro momento. Desde Xataka Android hemos intentado probar la herramienta, pero actualmente es imposible acceder desde fuera de Estados Unidos (incluso usando una VPN).

Parece ser, eso sí, que llegará a otras regiones por el mensaje que nos deja Google:

The Diagnostics Tool is only designed for use in the United States at this time.

Ahora bien, cuando podamos utilizarla, nos encontraremos una pantalla donde se nos presentarán diferentes pruebas para determinar problemas. En relación con la pantalla, comprobará si hay daños físicos o defectos en el panel. De igual manera, nos da herramientas para comprobar defectos en el cristal trasero e incluso en la cámara.

Lo mismo ocurre con otros elementos de nuestros Pixel que son muy importantes y a veces pasan desapercibidos: los sensores. En las capturas adjuntas se aprecia también un testeo de la conectividad (WiFi, datos móviles, etc), y del audio. Sea cual sea en la que entremos, el móvil nos dará una serie de indicaciones y pasos mientras la herramienta chequea los componentes.

Oficialmente,  Google afirma que la app 'Pixel Diagnostics' está disponible para todos los Pixel en EEUU, Reino Unido, Canadá, Australia y los países europeos donde se distribuyan sus móviles. No obstante, como hemos dicho anteriormente, por el momento no es accesible desde España.

Aprovechando la ocasión, la firma de Mountain View ya proporciona manuales de reparación en inglés (hasta el momento sólo estaban disponibles en francés) para facilitar las instrucciones a los usuarios. Esperemos que prolongue esta tendencia desplegando la nueva herramienta en países hispanohablantes, así como los manuales en perfecto castellano.

Vía | Android Authority

Imagen de portada | Google

En Xataka Android | Qué están haciendo los fabricantes para que puedas reparar tu teléfono o tablet por tu cuenta

Inicio