Usemos productos de Apple, o no, hay que reconocer que los de Cupertino saben cuidar a sus usuarios. Una realidad que se refleja en encuestas e índicas de satisfacción que realizan diferentes agendas. No en vano en Estados Unidos es el smartphone con mejor valoración pero los fabricantes de Android le pisan los talones.

Según el último informe de ACSI (American Consumer Satisfaction Index), la satisfacción entre los usuarios de Samsung y Motorola ha aumentado. Especialmente la del fabricante coreano que ha aumentado un 7%. Según el índice: la mayor registrada en una compañía de telefonía móvil en el lapso de tiempo que usan como medida.

El principal motivo de esta subida, señala ACSI, es el Samsung Galaxy SIII, uno de los terminales que más ha vendido a lo largo del mundo. Esto sitúa a Samsung con una valoración de 76, Motorola le supera por un punto y Apple se queda en una puntuación de 81.

Todavía hay margen de mejora, lo dicen los datos y cualquier usuario que haya utilizando un smartphone de Samsung. Es cierto que en cuestión de dos años han mejorado mucho su buque insignia pero todavía hay pequeños detalles que se pueden mejorar, especialmente en lo que respecta al software.

Ante esta subida en la calidad, y a los constantes movimientos de Samsung para no asociar la familia Galaxy a la marca Android o Google, cabe preguntarse hasta qué punto ambas compañías han aportado a que se haya producido ese aumento en la satisfacción de los usuarios.

Está claro que Samsung ha jugado bien sus cartas, ha mejorado su buque insignia y tiene una de las campañas de marketing más grandes del sector. Sin embargo, Google también ha mejorado bastante la experiencia de Android con Jelly Bean, aunque luego por encima tengamos la capa de software TouchWiz.

Aunque la satisfacción señala al Samsung Galaxy S3 como el principal responsable, se echa en falta que den algún dato más sobre el papel de los terminales de gama media. Sería interesante replicar esta encuesta y metodología en otros territorios donde los smartphones más asequibles tienen más presencia.

Vía | Bloomberg

Después de conocer desde hace unos días los resultados financieros de Apple, se van deslizando datos sobre cuotas de mercado en los distintos segmentos móviles.

En el sector tablet Apple sigue formalizando su pérdida de dominio de ventas en beneficio de Android, aunque entra en juego también Microsoft con su recién estrenado Windows 8 en ambas variantes.

Y es que Apple, a pesar del lanzamiento del iPad mini, no está aguantando el envite de un mercado que crece a un ritmo mayor que ellos. Dejando claro que unas cifras de 19.5 millones de unidades en el último trimestre son un número que ya le gustaría a muchos alcanzar individualmente.

Llendo a las cifras que nos trae Estrategy Analytics, Apple conserva todavía un 48.2% del mercado, cayendo un 14.9% respecto a cifras del año pasado. Android le sigue ya de cerca, desde su 43.8% de ventas, con una subida del 9.2%, cerca de triplicar sus unidades vendidas respecto al año pasado, en un mercado tablet que se vuelve a doblar.

Por último tenemos a Microsoft, que gana algo de terreno con Windows 8 y RT, surgiendo con un 7.5% del mercado con una cifra de 3 millones de unidades vendidas.

Apple baja, aunque continúa en la cima

No debemos olvidar que estas cifras sobre envíos son todavía muy favorables a Apple, quien podríamos decir que aguanta estoica frente a un mercado en el que decenas de fabricantes intentan llevarse su parte del pastel. Dado que Apple ha tenido siempre una fuerte presencia, la mayoría de tablets ahí fuera son suyos. Y eso sin tener en cuenta que los usuarios de iOS le dan un uso mucho más intensivo a sus dispositivos.

También hay que tener en cuenta que gran parte de los tablets vendidos en Android se mueven en tramos de precio menos abultados, con alternativas que no se acercan en muchos casos a lo mejor que puede dar este mercado.

En este sentido vemos como en Android los tablets que tenemos ya han sido sobrepasados por los teléfonos en muchos aspectos, en un ecosistema todavía bastante pobre para este tipo de dispositivos.

Si bien Google dejó su punto de referencia el año pasado con sus Nexus 7 y 10, quizás debería haberse adelantado hace algo más poniendo algo de orden en un mercado al que algunos fabricantes se lanzaron de cabeza y salieron escaldados, véase HTC, y otros todavía no han dado el paso, como LG.

En el momento en que tanto las aplicaciones adaptadas como las alternativas de calidad como el Nexus 10 o Xperia Tablet Z cojan tracción en el mercado, podremos hablar del dominio de un sistema operativo que está destinado a mandar.

En Xataka Android | ¿Por qué la gama Nexus no ha revolucionado los precios?

Últimamente suena bastante fuerte aquello de que Apple tiene en la cocina un reloj inteligente, similar al SmartWatch de Sony, propio de los de Cupertino y bajo el nombre de iWatch. Samsung no iba a ser menos, y es también está planeando su propio reloj inteligente.

Así lo ha afirma Lee Young Hee, vicepresidente ejecutivo de Samsung Mobile en una entrevista con Bloomberg, donde ha dado a conocer las intenciones del fabricante coreano en este aspecto:

“Hemos estado preparando el reloj mucho tiempo. Estamos trabajando muy duro para tenerlo listo. Estamos preparando productos para el futuro, y el reloj es definitivamente uno de ellos.”

Con lo que no deja ninguna cabida a la duda – si es que la quedaba después de que se filtraran algunas capturas de pantalla de un supuesto Galaxy Altius -, aunque tampoco revela ningún tipo de detalle al respecto, como su precio, fecha de lanzamiento o alguna función que llevará.

Así que Samsung está entrando de lleno a un terreno donde se dice que Apple tiene hasta 100 ingenieros trabajando, donde tampoco lo tendría demasiado difícil – visto su trabajo en el iPod nano de generación anterior y actual -, sector donde se estima que este mismo año se generarán hasta 60.000 millones de dólares en ventas.

Según Lee, la importancia estaría en “quien lo comercializa antes para que los consumidores puedan utilizarlo significativamente”, “esta es una nueva categoría en la que Apple es pionera y verá competencia desde Samsung”. Además, añade que “Si yo fuera Apple, pondría estratégicamente un precio tan bajo como sea posible para atraer a la mayor cantidad posible de consumidores al ecosistema. Samsung estará allí muchos años para impedírselo”.

Quizás se estén midiendo demasiado con un rival que todavía no ha desembarcado en un sector que promete dar mucho juego. ¿Usaríais vosotros un reloj inteligente?

En Xataka Android | Samsung Galaxy Altius, se filtra el smartwatch de Samsung
En Applesfera | El iWatch será mucho más que un reloj
Fuente | Bloomberg

Seguro que muchos recordáis que el 25 de agosto de 2012 Samsung fue condenada a pagar más de 1.049 millones de dólares a Apple por infringir varias de sus patentes, pues bien, hace poco más de un mes, la juez que lleva el caso, Lucy Koh, dictaminó que Samsung no infringió intencionadamente las patentes de Apple, con lo que los de Cupertino no pudieron pedir más dinero por daños y perjuicios por infracción dolosa. Pero aquí no queda la cosa, ayer la juez recortó 450,5 millones de dólares la indemnización.

La juez Lucy Koh, que acepta la decisión del jurado sobre a la culpabilidad de Samsung, no está conforme con la indemnización, alega que ha encontrado “fallos en los razonamientos legales” que podrían haber llevado al jurado a calcular mal la sanción económica. Por ese motivo la juez ha recortado la actual indemnización a casi la mitad, a 598 millones de dólares, eliminando el dinero que considera que no se ha valorado correctamente, aunque se ve obligada a realizar un nuevo juicio para recalcular la condena con jurado y los abogados de ambas compañías.

En el nuevo juicio un nuevo jurado tendrá que calcular la multa que le corresponden pagar a los coreanos por los 14 dispositivos que infringen las patentes de Apple: Galaxy Prevail, Gem, Indulge, Infuse 4G, Galaxy SII, Captivate, Continuum, Droid Charge, Epic 4G, Exhibit 4G, Galaxy Tab, Nexus S 4G, Replenish y Transform.

Todavía no hay fecha para el nuevo juicio y todo apunta a que irá para largo. En ese juicio los abogados de Samsung podrían reducir la multa que tienen que pagar o que los abogados de Apple consigan convencer al nuevo jurado para aumentar la sanción. En los próximos meses saldremos de dudas.

Vía | SlashGear
En Xataka Android | Apple y HTC llegan a un acuerdo para poner fin a las demandas de patentes durante 10 años

Kodak no esta pasando por un buen momento, la compañía que fue líder hace años en el mercado de la fotografía no ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos, y eso le ha pasado factura, se encuentra prácticamente en la banca rota. Para liquidar las deudas que tiene la compañía se ha visto obligada a vender patentes y entre las compañías interesadas se encuentran Google y Apple.

Hace unos meses ambas compañías intentaron comprar las patentes por separado pero sin éxito. Ahora Google y Apple se unen para comprar las 1.100 patentes de Kodak por unos 500 millones de dólares. Ambas compañías temen que estas patentes caigan en malas manos que hagan peligrar sus productos y dispositivos, ya que muchas patentes de Kodak para la visualización y digitalización de fotografías son usadas por Google y Apple. Otras compañías interesadas en adquirir estas patentes son Microsoft y el consorcio de Intellectual Ventures Management.

Se agradece que Google y Apple dejen de lado sus problemas para adquirir juntas unas patentes que beneficiará tanto a ambas compañías como a los usuarios y a todo el ecosistema Android, ya que si consiguen la compra evitarán posibles demandas de patentes tanto entre ellas como por terceras empresas. Desde aquí esperamos que tengan suerte y consigan comprarlas.

Vía | TechCrunch
En Applesfera | Apple y Google intentarán hacerse con las patentes de Kodak

En estos días se está viviendo un debate muy interesante acerca del uso de los terminales que los usuarios de Android y Apple le dan al mismo. Todo ha empezado por los datos proporcionados por IBM acerca del Black Friday, el día de mayor compras online del año. Los datos indican que cada vez hay más compras online realizadas desde móviles y tablets (5,2% en 2010, 24% en 2012) lo cual es normal, pero el desglose no tanto.

En todos los años en que se han publicado estos datos vemos como el porcentaje de las compras desde productos móviles Apple (iPhone e iPad) están por encima de 70% (73% en 2010, 71% en 2011 y 77% en 2012). En cambio las compras desde Android no solo no crecen sino que disminuyen (relativamente a Apple). Y todo esto en un contexto de crecimiento de terminales Android muy superior a los de Apple.

Es decir, tenemos más terminales Android y creciendo a un ritmo superior que Apple, pero las compras el Black Friday siguen siendo fundamentalmente realizadas por usuarios de Apple. ¿Por qué esto es así? Hay bastantes teorías, yo os voy a dar mi visión.

Los Android son los nuevos Nokia

Aún recuerdo cuando el móvil más normal que se veía por la calle era un Nokia. Salían tantos modelos que había de todo, desde gama alta a gama baja, pero era lo normal. ¿Cuál era el patrón de comportamiento que tenía un usuario de Nokia? Pues dependía. Estaban los que llamaban mucho y los que llamaban poco. Cuando todo el mundo tiene un Nokia no se puede generalizar.

Hoy en día lo normal es ver a la gente con un Android. Si vas a un operador entre los terminales que te ofrecerá seguro que hay unos cuantos Android, aunque el patrón sea simplemente llamar y mandar mensajes.

Es cierto que estos datos del Black Friday son sólo de EEUU pero creo que allí la situación es similar. El operador te ofrece un móvil y seguramente si no quieres pagar mucho habrá un Android disponible.

En cambio el usuario que tiene un iPhone o un iPad es un segmento más definido, más uniforme, que hace un uso más intensivo del terminal. Es por eso que esta comparativa debería haberse realizado entre terminales de gama alta. Me gustaría ver datos desglosados por terminales, por ejemplo usuarios con iPhone5 frente a Samsung Galaxy SIII. Seguro que no veríamos tantas diferencias.

Gama baja, mensajería y poco más

¿Cuántas personas conocéis que quieren un smartphone únicamente para tener Whatsapp? Yo unas cuantas. Es decir, hoy en día si no quieres quedarte fuera de ciertas círculos necesitas tener un smartphone. Y para esto usar un iPhone es matar moscas a cañonazos.

Mucha gente usa móviles de gama baja porque realmente lo que quiere es un móvil como el de toda la vida pero que tenga Whatsapp, Facebook Chat o algo similar. En EEUU debe ocurrir lo mismo, y por tanto esta gente o bien no compra online o lo hace desde el PC. No son usuarios intensivos del móvil más que para tener contacto con otras personas (al igual que antes se hacía con los sms).

Y volvemos al mismo punto de salida, la comparación debería ser a igualdad de gamas. De lo contrario estamos comparando distinto tipo de personas. El terminal que tengan no es el factor clave, sino el uso que le quieren dar.

Conclusión

La diferencia de compras por parte de usuarios de Android y de Apple está más en que Android tiene una gama mucho más amplia de productos que Apple. Los usuarios de Apple son personas que en su totalidad buscaban dicho producto y lo exprimen al máximo. Entre los usuarios de Android por supuesto que hay gente así (los editores y muchos lectores de Xataka Android lo somos), pero también existe gente que usa el terminal para determinadas taréas específicas (comunicación) y otros que simplemente tienen un Android porque el operador se lo ha dado.

En Xataka Android | Google Play se llena de rebajas con motivo del “Black Friday”

Últimamente las relaciones entre Samsung y Apple continúan tensas, aunque si miramos hacia atrás podríamos decir que no más de lo ya habitual. Después de Samsung subiera los precios de los procesadores que fabrica para el iPhone o de las crecientes tensiones en suministro de pantallas. Pues bien, ahora el tema alcanza a las baterías.

Y es que en esta relación amor-odio tan intensa esto no puede acabar bien de ninguna de las formas, quizás con Apple siendo completamente independiente de los componentes fabricados por la compañía coreana, cosa que no deberían tardar tanto en completar.

Y es que Samsung no venderá más baterías para tablets y portátiles a los de Cupertino. Así, Apple ha tenido que completar este vacío con dos fabricantes chinos, a saber Amperex Technology Limited (ATL) y Tianjin Lishen Battery para los dispositivos que se fabriquen a partir de ahora.

Siendo honestos, todavía no se sabe si es Apple quien deja de comprar o es Samsung quien deja de venderle estas baterías, aunque cualquiera de las dos opciones es completamente factible.

Y todo esto en un escenario en la que Apple ha llegado a perder casi un 20% de su valor en bolsa, mientras que Samsung ya supera – y con creces, pues casi duplica – en beneficios a la propia Google, campando a sus anchas por mercados de todo el mundo, aunque algunos más competitivos que otros.

Todavía no se ve de que forma afectan todos estos movimientos a las posiciones de ambas compañías. De momento, podemos comparar los beneficios de Apple, de 8.200 millones de dólares, frente a los de Samsung, que se acercan con 7.400 en el último trimestre.

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En Xataka Android | Lenovo, camino de arrebatar el primer puesto a Samsung como fabricante de smartphones en China
Vía | Asymco, TNW, AndroidAuthority > Brightwire

El pasado fin de semana Apple y HTC firmaban la paz para poner fin la guerra de patentes que había entre ambas compañías y que había sido iniciada por Apple en el año 2010. El acuerdo pone fin a las actuales demandas y se crea un acuerdo de licencias cruzadas entre ambas compañías tanto para las patentes actuales como para las futuras.

Se desconoce los datos del acuerdo pero según un analista consultado por Business Insider HTC podría pagar a Apple entre 6 y 8 dólares por cada dispositivo que venda, reportando a los de Cupertino unos ingresos de entre 180 y 280 millones de dólares, siempre y cuando HTC siga vendiendo cada año entre 30 y 35 millones de dispositivos. Eso sin olvidar que parece que HTC ya esta pagando unos 5 dólares a Microsoft por cada Android que vende.

Desde HTC han declarado que están muy contentos en haber resuelto por fin su disputa con Apple y que ahora podrán centrar sus recursos en la innovación y no en los litigios. Por su parte Apple también ha dicho que se centrarán en la innovación pese a que parece que van a seguir demandado a otras empresas más fuertes como Samsung o Motorola.

El acuerdo ha tenido buena acogida en la bolsa, subiendo las acciones de HTC un 24,5 por ciento durante las primeras horas de la mañana. Esperemos que esto haga resurgir con más fuerza a HTC y nos vuelva a sorprender con sus interfaces y dispositivos.

Más información | Apple
En Xataka | Apple y HTC se fuman la pipa de la paz

Que Samsung es el principal fabricante de smartphones a nivel mundial es algo que ya nadie duda. Pero todavía le quedaba un reto por superar: superar al iPhone de turno en ventas con su homólogo de gama alta.

Si bien esto tiene truco, como ahora veremos, también reflejan en parte el cambio de paradigma que hemos visto en los últimos dos años. No hace más falta que ver que el Galaxy SIII haya alcanzado los 30 millones de unidades vendidas.

Pero por primera vez desde que existe la línea Galaxy S, ha superado al iPhone en ventas en un trimestre concreto. Y es que el Galaxy SIII ha vendido en el Q3 de 2012 un total de 18 millones de unidades, frente a los 16.2 del iPhone 4S.

Pero como os adelantaba, estas cifras tienen algo de truco. Pues en estos meses el iPhone 5 ha irrumpido en el mercado, con la baja de consumo que se crea previamente a las expectativas, y la siguiente explosión de ventas de este, alcanzando los 6 millones únicamente en la segunda quincena de septiembre.

Es por esto que probablemente se vuelva a ver superado por el terminal de Apple en el último trimestre de 2012, ya que coincide con el empujón navideño, y el iPhone 5 se puede estilar el gran deseado de muchos. Aunque quien sabe, quizás la relajación en los precios del Galaxy SIII sea suficiente para suplir este inconveniente.

Sea como sea, es impresionante ver como estos tres modelos suman conjuntamente hasta el 24% de la cuota global de smartphones, más allá de la infinidad de modelos de gamas medias y bajas.

En Xataka Android | Samsung continúa presumiendo de números
Vía | TheNextWeb

Hace unos meses vimos como Apple perdía un juicio en Reino Unido contra Samsung por el diseño de sus tablets y, aparte de pagar las costas, el tribunal condenó a Apple a poner varios comunicados aclarando de que Samsung no había copiado el diseño del iPad, pues bien, ese día día ha llegado hoy, ya se puede ver el comunicado en la web inglesa de Apple y en varios periódicos, tal y como decía la sentencia.

Si accedemos a la web de Apple UK veremos la parte inferior un enlace al comunicado Samsung/Apple UK judgement en el que aclara que Samsung no ha sido condenada por infringir con sus tablets Galaxy Tab el diseño del iPad, pero Apple aprovecha para poner citas de la sentencia en el que se alaba del diseño del iPad, como su simplicidad, y también aprovechan los de Cupertino para decir que Samsung si ha sido condenada en EEUU por violar patentes y diseños suyos.

Este comunicado también ha salido hoy en varias publicaciones impresas, como en “Financial Times” y “The Guardian” cumpliendo con un tamaño de fuente de 14 puntos en Arial impuesto por el tribunal para evitar que Apple usase una fuente muy pequeña. El comunicado en la web deberá de estar visible durante seis meses.

Vía | Xataka Móvil > The Verge
En Xataka Android | Samsung y HTC tratarán de bloquear las ventas del iPhone 5 con sus patentes de LTE